季克良、袁仁国:恪守诚信是茅台的核心价值观之一
新华北京2008年10月23日电（李桥）在市场行情井喷、供不应求的时候，企业如何冷静的看待自己？企业是否能够牺牲掉利益最大化而换取自身稳健的发展？面对这些问题，茅台集团公司董事长、总工程师季克良和茅台集团公司*委书记、总经理袁仁国一致的回答是：“恪守诚信是国酒茅台的核心价值观之一。”袁仁国介绍说，公司近年来在全国白酒行业首创了“统一设计、统一装修、统一标志、统一服务规范、统一指导价”的国酒茅台专卖店市场络模式，并以此为支撑点，把全国最具经济实力、最讲经营诚信的经销商吸纳进茅台酒的营销络中，不但方便和满足了消费者的购买和需求，而且有效地保证了“诚信经营”的落实，提高了产品的美誉度、忠诚度和市场占有率。 在茅台集团公司2007年度经销商联谊大会上，来自全国各地的上千名经销商云集贵阳，在贵州省委大礼堂庄严宣誓：诚信经营、不卖假酒、捍卫茅台。誓师大会明确，凡与茅台集团公司合作的经销商在签订合作协议之前，都必须履行“诚信宣誓”这一重要程序。这是国酒茅台诚信营销战略内涵的一次全面提升。茅台高层在宣誓仪式上向社会公开承诺：凡经销商出售一瓶假冒、侵权茅台酒，一经查实将被处以10万元罚款并取消经销资格，并对举报者给予1万元的奖励。 2008年年初，迫于国内原料市场价格飙升、生产成本持续上扬、供需矛盾日益严重等因素，茅台集团决定将茅台酒的出厂价格上调20%，但是为了保证春节期间的市场稳定，公司决定实行茅台酒的国内市场限价销售，53度茅台酒的批发价格不能超过600元，零售价格不得超过700元，均比当时市场实际批发价及零售价低50-100元。茅台方面对经销渠道进行了有力监控，并实行相应奖惩制度，以确保这一措施落实到位。季克良表示，除限价和缴税外，茅台将继续以多种形式回报社会，承担起企业应尽的社会责任。 哈佛商学院在《企业文化与企业业绩》中指出：企业文化是企业独有的观念形态和价值体系的总和。企业文化管理是企业员工基本信念、价值理念、道德规范、生活方式、人文环境以及与之相适应的思维方式和行为方式的过程体现，左右着企业人本资源效率提升，已成为决定企业兴衰的关键因素。业内人士指出，百年企业一般都形成并传承企业文化的精华，同时与时俱进，不断进行企业文化与企业精神创新，赋予企业文化更加丰富的内涵和企业精神更新的内容。反之，没有自己精神文化的企业，就如同迷失了前进的方向。近年来，在企业发展中，一些经营者将追求“资本无道德，财富非伦理，为富可以不仁”的经济理论和商业理论奉为信条，不择手段追求非法利益所得。这种透出资本“血腥味”的企业文化，这已为社会所摒弃，也不能令企业长远发展。国酒茅台的一系列措施，彰显了大型企业勇于承担社会责任，置企业发展于社会发展之中的决心。大型民族企业的社会责任感，在一片白酒行业的涨价声中，成为了最沉稳有力的市场定心丸。