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办事高效群众说好万荣县全面深化l [复制链接]

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“放管服”改革是否到位,一个重要标准是看它能否为群众生活及办事增便利。

8月22日,全市深化“放管服效”改革优化营商环境现场推进会在万荣县召开,万荣县“放管服效”改革的做法和经验作为典型在全市推广学习。那么,这场改革的“成色”如何?群众的生活又得到了怎样的便利?又有什么样的经验制度值得借鉴和学习呢?

数字:饱含温度

年以来,该县共承接市*府取消下放事项项,县*府部门行*职权事项由7家项,精简为28家项,放手让企业和群众创业创新,激发市场活力和社会创造力。

去年7月以来,大厅已办理行*审批事项和公共服务事项6万余件,办理时间缩减7.4%,申请材料缩减了51%,得到了企业和办事群众的一致肯定和好评。

*务大厅为77个办事窗口的个审批事项都制作了服务指南,按照“五个一”原则,对审批事项八方面内容进行了公开,确保*务服务高标准,群众办事高效率。

……

如果说“放管服效”改革是一场重塑*府和市场关系、刀刃向内的自身革命,那么这串数字,不仅见证了万荣县推进改革的“力度”,更是一串有温度的改革“红利”,是对群众所期所盼的回与应。

今年月份万荣县行*审批服务管理局正式挂牌成立以来,根据县机构改革后确定的行*机关及行*权力事项,该县*务大厅重新优化办公布局,重新调整办事窗口,重新设置办公设施,重新梳理权责清单,重新任命首席代表,重新选派窗口人员,重新刻制审批专用章。截至目前,进驻*务大厅的单位由原来的个压缩为2个,办事窗口由81个减少为77个,工作人员由人增加到人,行*审批事项由项增加到项,确保了机构改革变更后的审批服务工作稳妥推进。

对照《山西省事项目录标准清单》,对行*权力事项的办理时间进行了大幅压缩,在法律法规允许和审批窗口确定的前提下,对法定审批时间压缩为承诺办理时间,办理时间从个工作日压缩为个工作日。

同时,对所有审批事项进行细化分类,梳理出“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单,列出马上办79项,一次办5项,网上办76项,就近办4项,实现立等可取事项马上办、承诺事项来一次、网上办事不见面、联合审批集中办,基本上做到了行*审批“两集中、两到位”“大厅之外无审批”,最大限度方便群众和企业办事。

根据山西省事项目录标准清单,该县对29个行*权力部门涉及的六类行*职权事项重新作了梳理汇总,对行*权力事项的承诺时限作了优化,对“四办”清单作了规范,对网办深度和材料数量作了明确。

举措:产生实效

*的一切工作都是为了群众,群众的满意就是检验工作的唯一标准。在推进“放管服效”改革中,该县充分发挥*组织的核心领导作用,成立了万荣县行*审批服务管理局*支部,接转大厅*员组织关系,以“三基建设”推动“*建+*务服务”深度融合。

“我们这个窗口叫做‘’专项改革一窗受理区,主要办理企业开办、不动产登记、工程建设项目等业务,我们还通过部门联动,实行‘一窗受理、内部流转、信息共享、统一归档’的模式,化外部程序为内部前置服务,变串联单一审批为并联同时审批,大大提升了办事效率。”万荣县行*审批局局长贺奇峰介绍说。

通过一窗受理,该县目前在企业开办上,实现了新开办企业2个工作日办结;在不动产登记上,已提前实现不动产查封、抵押、注销登记业务5个工作日内办结目标;在一般工业项目审批上,实现了8个工作日办结。

营商环境是企业生存发展的重要生态系统,既是软实力的体现,更是一个地方的核心竞争力。为此,该县在*务大厅设立了企业承诺制“一窗受理区”,负责全县企业投资项目承诺制试点项目的受理工作,由该县行*审批局全程组织协调并联审批部门共同运作,对专项改革项目提供全程代办服务。年确定了18家企业进入承诺制改革流程,总投资额7.49亿元,位列全市第一。

“我们在全省‘多证合一’改革和‘五证合一’的基础上,推出了‘三十证合一’,全力推进‘证照分离’改革试点,全面推行电子化登记。目前,已将企业开办时间压缩到2天以内,比国务院要求的8.5天减少6.5天。”该县市场监督管理局窗口首席代表司国辉表示。

为进一步加强事中事后监管,该县全面推进“互联网+监管”建设,积极协调涉0家单位,按照“谁主管,谁监管的”原则,对照本单位的职权范围进行认领。截至目前,该县目录清单认领完成度%,检查实施清单发布完成度97%,走在了全市前列。

7月份以来,根据国家一体化在线*务服务平台“四级四同”工作要求,万荣县对六大类项权力事项进行全面梳理确认,推动实现同一事项名称、编码、依据、类型等基本要素在国家、省、市、县四级统一,目前共录入同步行*权力事项26项。

同时,积极通过制度化管理推进*务大厅规范化、标准化,制定和完善了*务大厅人员管理、窗口规范、考核办法等18项制度,形成了“周汇总、月通报、季小结、年总结”的工作机制,并成为发放个人绩效工资的重要依据。

改革:群众说好

走进万荣县行*审批服务管理局*务大厅,彬彬有礼的服务引导,规范有序的审批窗口,快捷便利的办事效率,热情优质的亲情服务,处处透着舒心与高效。

“我先在家通过电话咨询了一下,得知需要带的资料、证件,到这里后不到半个小时,手续就办好了,效率真是太高了!”8月14日,在万荣县*务服务大厅,刚办好法人变更手续的山西金盾苑建材有限公司负责人罗小兵告诉记者。

今年月15日,万荣县行*审批服务管理局接到年中考学生需要身份证验证的紧急通知,全县近名考生需要办理身份证。该局*支部领导带头,*员跟上,积极组织协调,第一时间在县*府网站、万荣*务服务

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