5月25日上午,徐州市民*局局长吴彬、铜山区委副书记刘光明、市民*局养老处处长尹学乐、铜山区民*局局长张家臣、铜山街道*工委书记张永跃等一行十余人莅临铜山街道日间照料中心考察调研养老服务工作,普康养老铜山分公司总经理等人热情接待。
各位领导先后参观了铜山街道日间照料中心的各个功能室和活动室。工作人员详细介绍了照料中心的管理服务模式、人员结构和老人活动、娱乐等情况,同时,向各位领导汇报了普康公司的企业概况、服务理念及在徐州的业绩。在参观过程中,吴彬局长与老人进行了亲切的交流,倾听老人的心声,对我们的服务模式、服务理念、服务态度及日间照料中心环境、设施等给予了高度的赞扬。
随后领导们参观了普康智慧养老信息平台,该信息化平台是徐州市铜山区居家养老服务的统一调度及管理信息系统平台,工作人员详细介绍该平台的服务要求、服务进度、人员分布、实时监控等情况,并现场演示操作,电话联系工作人员和服务对象询问服务内容及满意度。
吴彬局长对普康养老的服务理念及运营情况给予了充分肯定,并就照料中心的建设和今后的发展提出了更高要求,希望普康能围绕老年人服务需求,做好做实各类养老服务,要在实践中不断创新,形成可复制可推广的经验。推动居家养老向智慧化发展,将智慧养老融入到养老产业中,实现养老服务高质量提升,让更多老年人因此受益,幸福生活。
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