北京白癜风手术 http://www.sjqbdf.com/为民解难分秒必争抗击疫情冲在一线
---徐州市铜山区信访局办案科长佟稳
春节来临之际，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，打乱了人们的工作和生活节奏，对于徐州市铜山区信访局办案科科长佟稳来说，这个春节更是一场与时间赛跑、与疫情抗击的突击战和阻击战，紧张激烈而又有条不紊。近一个月以来，她始终以战斗的状态，冲在为民解难和抗击疫情的第一线，用默默无闻的实际行动和实实在在的工作成效，诠释一名共产*员的初心使命，展现了平凡岗位上的巾帼英雄风采。
一
大年三十之前：现场办案，为民解难，深入在一线
“马上就到春节了，信访人与邻居的宅基地纠纷还没化解，几个农民工兄弟的工资还没拿到手，时间再紧，也要把信访人的问题解决好，让群众过个踏实年。”面对春节前一件接一件的信访事项，佟稳这样告诉自己。1月21日，佟稳协调国土、规划等部门来到单集镇信访人张某家里，带着事先查询好的宅基地登记档案，对当事人双方的宅基地进行丈量，确定好点位，佟稳亲自组织信访人全家召开家庭会议，通过*策解释和专业测量数据首先做通了信访人儿子的思想工作，然后通过其儿子再做两个老人工作，最终成功化解一起纠缠了近十年之久的邻里宅基地纠纷。1月22日至24日，讨要工资的农民工一波接着一波涌到区人民来访接待中心，佟稳没有因为自己不是接访科人员而躲避，而是发挥自己熟悉相关*策法规的优势，主动联系相关职能部门，在劳动监察部门、开发商、建设方、包工头和农民工等多方之间穿针引线。其中有一件因开发商和建设方的帐目核算不清，导致农民工工资没到位，佟稳就督促双方现场核帐，从早上一直核算到晚上11点多，最终经过多方协商，最终把工资发到农民工手上。大年三十的下午，协调好最后一件事项，送走最后一批农民工兄弟，佟稳才坐下来，长长松了一口气，浑身的疲惫感掩饰不住脸上幸福的笑容，说道：“辛苦我们少数人，换来这么多农民工兄弟能过个安稳踏实年，值了！”
二
正月初一至十五：居家隔离，主动作为，落实在一线
“假期哪也去不了，节后也没办法到单位上班了，可自己手头上还有20余件复查案件年后即将到期，5件上级交办的攻坚案件需要办理，怎么办？只有想办法在家办公了，群众的事不能耽误了。”接到被居家隔离观察的通知后，佟稳的心里这样盘算着。大年初一，刚接完几个信访人的拜年和感谢电话，佟稳就接到单位紧急通知，因信访人张某儿子系湖北务工返徐人员，年前到信访人家办案与其有过密切接触，必须居家隔离14天，不再参加节日值班，上班时间推迟待定。疫情就是命令，防控就是责任，佟稳在做好防控措施的同时，首先想到的不是休息，而是工作上的事如何解决。经过短暂思考后，佟稳立即打电话给单位值班人员，请求值班员帮助，把办公室相关工作资料通过网络传输给她，并在家里电脑上安装了“阳光信访”系统，同时将自己办公室电话和手机号绑定起来，开始了居家办公模式。实时接受和操作网上信访的信息和有关指令，及时接收、转办和督促信访复查案件；对办结的案件，逐一电话通知信访人，在征求信访人同意的基础上，采取网上送达的方式，按时送达相关人员。截止2月9日，解除隔离正常上班时，佟稳居家受理信访复查件6个，接收转办上级攻坚件4个，办结复查案件8个，不但全部按时完成信访事项办理，而且提前完成了一批复查复核事项和积案问题化解，受到了信访群众和工作同事的称赞。
三
正正月十六以后：社区服务，共同抗疫，冲锋在一线
“当前全国人民正在团结一心抗击疫情，我不是医生也不是军人，无法申请到湖北一线去，但我是*员，可以到我们当地一线去，况且手头上的工作已经提前完成，又没有其他比较紧急的任务”。回到单位上班第一天，佟稳就决心，要想方设法到最需要的疫情防控一线去。当区委区*府向区内居住*员发出积极投身社区疫情防控的倡议时，佟稳虽然不在区内居住，但主动请缨，就近参加离单位近的樵村社区疫情防控。从2月10日开始，佟稳每天早上8点到晚上8点，与街道社区工作人员一起，拿起小喇叭走街串户宣传防疫知识和国家*策，以及到疫情防控卡口执勤。为了解决部分小区群众买菜购物难的问题，佟稳积极想办法，主动联系附近超市，送菜进小区，帮助居民预订所需生活物资，获得社区干部和居民一致好评。2月16日，佟稳又积极响应区委区*府的倡议，积极投向到区内企业复工的疫情防控工作之中，继续发挥着共产*员的旗帜作用，为打赢疫情阻击战贡献更大力量。近一个月来，无论是在工作岗位，还是居家隔离，或是社区服务，无论面对面帮助群众化解矛盾，还是网络两端解决问题，或是在社区志愿岗上服务群众，佟稳同志始终心系人民，把群众装在心中，无论在哪里，处处是岗位，群众的事就是最急的事，踏踏实实地践行着“为民解难”的职责信条。
来源：铜山区信访局
编辑：LiBin
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
